Spørsmål før
du bestiller?

Vi har åpent mandag til fredag kl. 08.00–16.00. Lørdag og søndag er stengt. Avtal henting og levering på forhånd, så bekrefter vi tidspunktet med deg.

Logg inn på Min side og velg Fakturaer. Der kan du åpne PDF-en eller laste den ned. Ved nye vanlige bestillinger utstedes fakturaen når bestillingen registreres. Shinepass faktureres ved kjøpet og aktiveres etter kontroll av innbetalingen.

Bekreftede timer følges opp med e-postpåminnelse dagen før. Ved veldig sen bekreftelse kan det være for sent å sende påminnelsen. SMS-bekreftelse og påminnelse sendes når SMS-utsending er tilgjengelig. Ta vare på referansen og se bestillingen på Min side.

Ett steg kombinerer glansforbedring og lettere korrigering i én maskinbehandling. To steg bruker først en korrigerende behandling og deretter en finere polering. 1-stegs starter på 3 990 kr og 2-stegs på 5 990 kr for liten bil. To steg krever vurdering og bekreftet tidsbruk før bestilling.

Ja, vi tilbyr utbedring av mindre riper og lakkskader. Metode, pris og resultat avhenger av skaden og må avklares først. Send en beskrivelse av plassering og størrelse, gjerne med bilder på e-post.

Coatingpakken koster 6 990 / 7 090 / 7 290 kr etter bilstørrelse, med vask, lakkrens og 1-stegs polering. Produkt, herdetid og eventuelle garantivilkår beskrives før behandlingen starter. Lakkbeskyttelsen i 1-stegs polering er ikke automatisk en keramisk coating.

Ja, vi kan vurdere behovet for rengjøring og polering. Ta gjerne med leasingselskapets retningslinjer eller forhåndsvurdering. Bilpleie utbedrer ikke alle skader og er ingen forsikring mot påkost. Omfang og pris avklares før arbeidet.

Ja. Ingen ekstra duft er standardvalget i bestillingen. Vil du ha duft, velger du at vi skal avtale den med deg før bruk. Rengjøringsmidler kan likevel ha lukt. Vi lover ikke at behandlingen er allergifri.

Når Wroom har skrevet og publisert en arbeidsrapport for oppdraget, finner du lenken ved bestillingen på Min side. Rapporten beskriver arbeidet og eventuelle vedlikeholdsråd. Du kan skrive den ut eller lagre som PDF via nettleseren. Dette er ikke en teknisk tilstandsrapport.

Shinepass gir to utvendige håndvasker i 30 dager for 799, 999 eller 1 399 kr etter bilstørrelse. Du kan betale med faktura og bankoverføring. Vaskene bestilles fra Min side etter at innbetalingen er kontrollert. Avtalen har ingen bindingstid eller automatisk betaling. Du velger selv om du vil fornye.

Arbeidstilsynet har et offentlig register for virksomheter innen manuell bilpleie. En verkstedgodkjenning fra Statens vegvesen er en annen ordning og er ikke dokumentasjon som denne siden kan erstatte. Vi har ennå ikke lagt ut et verifisert godkjenningsbevis for Wroom. Kontakt oss hvis du trenger dokumentasjon før bestilling.

Skriv inn registreringsnummeret. Vi henter tekniske opplysninger fra Statens vegvesen og foreslår Wrooms prisgruppe automatisk. Liten bil har ingen tillegg, mellomstor har 100 kr og stor har 300 kr i tillegg. Dersom oppslaget mangler nødvendige mål eller bilen er ombygd, kan størrelsen avklares manuelt. Prisgruppen er Wrooms, ikke en offisiell klassifisering fra Vegvesenet.

Velg utvendig håndvask hvis det bare er utsiden som trenger vask. Enkel vask inkluderer også støvsuging og enkel rengjøring inne. Velg komplett vask når kupé, bagasjerom og detaljer trenger mer tid. Ønsker du både grundig rengjøring og beskyttelse på lakken, velger du Vask og lakkbeskyttelse. Polering er for lakken og inkluderer ikke innvendig rengjøring. Du finner innhold, begrensninger og pris under hver behandling.

Sete- og tekstilrens er ikke inkludert i enkel vask eller komplett vask. Hundehår, vanskelige flekker og svært skitne biler kan kreve ekstra tid. Beskriv tilstanden i bestillingen. Vi avklarer omfang og eventuelle tillegg med deg før arbeidet starter.

Nei. Ett-stegs polering kan gi mer glans og redusere lette vaskeriper, men dype riper, steinsprut og lakkskader krever annen behandling. Vi vurderer lakken før vi avtaler arbeidet. Fortell oss om bilen er omlakkert, foliert eller har tidligere coating.

Fjern verdisaker og løse eiendeler fra gulv, seter og bagasjerom. Ta ut barneseter hvis du ønsker rengjøring under dem. Du trenger ikke vaske bilen først. Oppgi kjente skader eller områder vi må være forsiktige med, og sørg for at vi får tilgang til bilen som avtalt.

Når du sender bestillingen, registreres forespørselen og du får en referanse på skjermen. Dagen reserveres i kapasiteten vår, men levering, henting og endelig tidspunkt bekreftes av oss. Ta vare på referansen, og sjekk at kontaktopplysningene dine stemmer.

Du får faktura når du bestiller og betaler med bankoverføring innen 14 dager. Kontonummeret er 6630.43.07294. Merk betalingen med bilens registreringsnummer og følg beløpet og fristen på fakturaen. Bestillingen viser prisen for valgt pakke, bilstørrelse og eventuell henting. Lakkbeskyttelse og polering har fra-pris. Hvis bilens tilstand krever mer arbeid, avtaler vi dette med deg først. Nettbestillingen belaster ikke betalingskortet ditt.

Send oss en melding så tidlig som mulig og ta med bestillingsreferansen. Skriv hvilken endring du ønsker, for eksempel en annen dag eller et nytt hentested. Endringen gjelder når du har fått bekreftelse fra oss; en innsendt melding endrer ikke bestillingen automatisk.

Du kan komme innom når vi har kapasitet, men vi kan ikke love ledig plass uten en avtale. Bestill på forhånd hvis du trenger bilen ferdig til et bestemt tidspunkt. Behandlingstiden avhenger av pakken og bilens tilstand.

Vi avtaler nøkkeloverlevering på forhånd. Det kan være ved bilen, et tydelig møtested eller en bemannet resepsjon som har sagt ja til å hjelpe. Oppgi firmanavn, adresse, parkeringsplass og eventuelle adgangsbegrensninger. Ikke legg nøkkelen ubemannet ved bilen.

Henting og retur på Forus koster 249 kr per bil og er inkludert ved 1-stegs polering. Vi bekrefter at adressen og tidspunktet passer før oppdraget. For andre områder må transport avtales separat. Du kan også levere og hente selv hos oss i Koppholen 4, 4313 Sandnes.

Returtiden avtales når vi bekrefter bestillingen. Si fra hvis du må dra fra jobb til et bestemt klokkeslett. Tidsangivelsen for behandlingen er veiledende; transport, bilens tilstand og ekstraarbeid kan påvirke når bilen er klar.

Bestill enkel vask for to biler i samme bestilling og på samme dag. Den rimeligste vasken trekkes fra automatisk. Begge får innvendig og utvendig enkel vask. Henting betales per bil, og ved felles henting må bilene stå på samme hentested. Tilbudet kan ikke kombineres med andre rabatter.

Tre eller flere biler fra samme arbeidsplass kan få gratis felles henting etter avtale. Bilene bestilles til samme dag og betaler ordinær pris for bilpleien. Dette kan ikke kombineres med 2 for 1. Bruk skjemaet for vaskedag på jobben, så avtaler vi kapasitet, kontaktperson og nøkkeloverlevering.

Vi avtaler klargjøring ut fra bilene og behovet deres. Wroom Flow samler biler, status, frister og notater, og kan prøves gratis i pilotperioden. Bilpleien er en separat, betalt tjeneste. Pris og omfang for klargjøring avtales før oppstart.